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流动街访(Intercept)

定义:选定繁华或者(目标)人流较大的户外场所, 访问员随机地/有间隔地拦住过往行人,就地进行问卷调查。分为流动访问及定点访问两种。

优点和缺点
优点
——可以出示卡片,对于形象化和复杂概念的测试比较理想
——定点拦截时,访问时间可以相对较长,获得的信息量比较大
——访问活动比较集中,利于现场的统一质量监控
——时间较短,执行效率高
——成本相对较低

缺点
——用配额抽样,随机性最差
——由于商圈辐射范围特点和访问地点服务人群层次和消费目的差异,使得人群覆盖有所偏颇
——访问员会通过人为的主观判断来挑选被访者进行访问,容易因此流失高收入高素质人群
——因访问地点通常在人流量大的商业场所,被访人群通常是几人结伴同行的,而我们只能访问其中一位,在访问过程中,被访者的同伴容易嫌麻烦而造成被访者中途拒访。
——街头拦访由于是在大街上进行,不宜问卷太长/太复杂/需要展示卡片的访问

适用范围
适合对于人群特征或目标市场相对比较清晰的项目, 产品或服务的渗透率较低的研究项目,可以通过街访在特定的相关场合进行拦截。

作为中国市场研究协会会员,我司向协会书面正式承诺遵照实施ICC/ESOMAR市场研究准则,并在其基础上制定了《汇景项目运作标准》,我司所有运作项目均将严格遵守此标准,保证为广大客户提供优秀的调研服务。


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