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小组座谈会(FGD)


小组座谈会是市场调查中经常采用的一种定性调查方法,通常由6-8人为一组在“实验室”专业主持人的引导下对某个主题或者概念进行深入的讨论。小组构成同质性较强,时间长度约1~2小时。焦点组座谈会的调查目的在于了解被访问者对一种产品、概念、想法或者组织的观点,从而获取对有关问题的深入洞察,以更加深刻地了解调查对象的内心世界,从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。
小组座谈会通常用于洞察消费者和公众的行为、需求和态度的问题,所获得的结果是定性的,也是定量调查之前必要的步骤之一,焦点组座谈会的结果可以为定量调查的问卷设计提供参考基础。

优势及劣势
优势
——参与者之间的互动可以激发新的思考和想法;
——可以现场观察被测试者的期望,洞察消费者的内心世界;
——直接、快捷有效地获取所要信息。

劣势
——获取的信息可能会存在偏激和不全面;
——调查的结果仅属于定性的范围,不能推及到总体;
——对组织和主持的专业水平和经验要求较高。

我司有多年的座谈会项目执行经验,调研领域涉及汽车、IT、食品、电信、金融、日化、房地产、商超、服装、各类快消品等行业,帮助企业挖掘核心价值,明确市场定位,激发新的创意。

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