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在线调研(Online)

定义:网络调查,又称在线调查。是指通过互联网及其调查系统把传统的调查、分析方法在线化、智能化。其构成包括三个部分:客户、调查系统、参与人群。

优点和缺点
优点
——迅速:不仅单份调查的时间短而且项目的整体执行周期短;
——准确:所有的答案都由受访者自己自愿的回答,所以更真实。
——抽样精确:更容易接触到高档消费者
——更多样的表现形式,更中立的回答:对于某些敏感性话题,受访者在没有访问员的情况下更容易回答真实的答案。
——价格相对便宜:由于是通过在线来答题,节省了访问员、印刷等中间环节,所以价格会相对便宜一些。

缺点
——由于在线调查依赖于网站,所以在一些大城市进行在线调查是没有问题的。但是在一些偏远山区及小城市没有网络这个环境,就没有办法运行。
——网民的年龄一般在15—45岁之间,其中年轻群体居多,所以相对适合于调查对象以年轻人为主的问卷项目。

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